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第十二计 换位沟通利滚利 换位移情才真诚

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古希伯来有一个国王叫所罗门,他是个令后世敬仰的“有道明君”,传说他也是有着某种神秘力量的传奇君主。关于他有一个广为流传的故事。

一次,有一对老夫妇闯进来。老翁讲他想要离婚,所罗门问:“为什么?”老翁讲出了若干个理由。所罗门边听边点头,最后说:“是的,你是对的,你们应该离婚。”话音未落,老妇人强烈反对,说绝对不同意离婚。所罗门问她理由,她的“理由”比老翁的还要充足。所罗门同样边听边点头,最后说:“是的,你是对的,你们不应该离婚。”国王身边的大臣见国王如此断案,忍不住站出来反对说:“大王,你不应该这样断案,你这样断案是不对的。”所罗门同样边听边点头,最后说:“不但他们是对的,你们也是对的,确实没有如此断案的,尤其是作为一个国王。”

这个故事告诉我们,在交往中“换位思考”的重要。所谓换位思考,就是要把自己设想成别人,从他们的角度考虑问题。很多时候甚至需要暂时抛开自己的切身利益,去满足别人的利益。其实,利益在很多时候是互相关联的,你能考虑别人的利益,别人也会考虑你的利益。

在西方,所罗门王被视为智慧的象征,他在断案时,不仅用心地倾听,而且在听的同时把自己想象成对方。所以,他得出的结论,都是从对方的角度去思考的结果,这就是换位思考。换位思考是有智慧的人所共同具备的素质。

智慧在很大程度上是源于理解力的。一个人只有具备习惯于换位思考的素质,具有过人的理解力才能去理解平时所无法理解的东西。而对方也才感觉到自己被尊重了。这样,人家才愿意与你交流与沟通。

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