2009年年底，新东方的员工总数肯定超过1万人。近几年以来，新东方员工每年至少增加1000人左右，人力资源开支每年以50%左右的速度在增加，新东方一年的人力开支是4亿多元。通常来说，每个月我都会对人力开支进行监控与调整，如果发现异常现象则及时加以修正。新东方本身就是人力密集型的教育企业，人力开支是一种必须的投入，但是我们会将其控制在一个合理、合度的范围内。新东方是否会落入过度增长的无奈之中？在我看来，高增长是实现职业成就感的一种必须，发展越快的公司对人才的吸引力越强烈。

——2009年2月，俞敏洪接受笔者采访时如是说

背景分析

2008财年第三季度，新东方总务和行政支出为1250万美元，同比增长505%，主要由于扩大学校和教育中心网络，导致员工人数增加而扩大了成本。目前，新东方的员工总数已经上万，面对不断增加的人力成本，俞敏洪感受到了扑面而至的压力。

金融危机的负面影响持续发酵，短期英语培训市场可能会面临一定程度的冷却与收缩。同行华尔街英语贪婪而凶猛，要持续保持30%的增长对新东方来说，其实是很难的。如何平衡资本的苛刻要求与企业自身发展现状的矛盾和冲突？

金融危机肆虐，中国概念股在海外资本市场普遍下跌，最惨的是曾经拥有“中国内地首富”光环的无锡尚德电力控股有限公司董事长施正荣，其公司市值一度蒸发掉了90%。相比较而言，新东方的股价跌得比较少，维持在70美元上下浮动，这说明海外资本市场对这家公司还是充满信心的。毕竟，新东方的业绩表现总是能够超越海外资本市场的期待。新东方与海外资本市场的沟通不存在太多障碍，因为新东方的高管都能够熟练使用英语，这也是很多中国公司所不具备的比较优势之一。

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