不管你做人有多么大气和无私，一定要记住做生意是先小人后君子，甚至包括夫妻之间，也要事先就作好必要的防范，要有永恒的保证。永恒的保证是什么？是契约。契约是做生意的保证。生意场上的失败，往往都是缺少控制力、防范力的结果。

——摘自2008年俞敏洪在中央电视台《赢在中国》节目中的点评

背景分析

“我们最大的弱点是看不到自己的弱点，但是很容易看到他人的缺点，所以评判周围的人时常常把他们的缺点无限放大，同时把自己的缺点无限缩小。一个人最大的危机是什么？信誉危机，即做事的时候别人对你不信任。”俞敏洪坚持做事情之前先定规矩，确定的过程可以各抒己见、激烈争论，但一旦确立了规则，所有人必须严格遵守，不能越位、不能犯规。商人应对契约与合同保持敬畏。诚信的形成与固化，是社会发展的必然趋势，需要时间去充实和丰富。

关于诚信，俞敏洪这样解读：我们强调诚信，但是因为中国的社会转型、商业化进程过于迅捷，商业的诚信体系远未达标，所以不断会有坑蒙拐骗的现象出现。在以往的商业实践中，有过大量不诚信的情况，这是正常的。

新东方要保障自身的安全，就不能缺乏自控意识和防范意识。俞敏洪认为新东方的管控力体现在：发展战略、品牌和上市的承诺，与投资人的期待、与新东方的理想保持一致。

很多企业上市之后，在自我膨胀过程中一步步走向歧路。俞敏洪也曾杞人忧天——万一哪天全国人民不学英语了，新东方就没了。正是因为有这样的危机感，新东方不得不严肃思考产业拓展、品牌延伸的大问题。

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