管理快速成长的公司,就像是在高速公路上给奔驰的车辆换轮胎一样,是非常困难的一件事情。百度上市时大概有700多人,不到三年时间,就已经增加到7000人,成长速度非常快。以至于很多时候,普通员工遇到的很多问题,都是公司发展初期所没有碰到过的。
——2008年7月29日,在台湾大学的演讲
背景分析
谈到百度的“短板”,李彦宏说百度需要两个东西,第一是企业文化。企业文化对公司的成败非常重要,对于快速变化的行业和公司来说这一点尤其重要。优秀的公司一定要建立一个非常高效的文化。百度高效的文化体现在一些细节上,比如提供早餐,上下班不用打卡,要让上下级关系不明显,重视个人创造力。
第二是机制。一家快速成长的公司有很多新问题,每遇到一个新问题,我们就要分析这个问题下次还会不会重复出现,如果会,怎样才能解决得更好,从而形成一个流程和制度。流程与机制建立起来后,它就不依赖于某一个具体的人,某个人离开了,另一个人就可以马上顶上,他也能做这个事儿。
行动指南
要实现在高速公路上给奔驰的车辆换轮胎,必须先在企业的管理短板上下工夫。
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