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七月 简单,可依赖 7月11日 以数据说话

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只要你坚持事实,你就会发现很多事情其实很简单,做起来很方便,别人都不可能跟你作对。这样实际上就是逐渐形成了百度非常简单的人际关系,以及做事情时的高效率。

——2007年1月28日,在2006年百度年会上的讲话

背景分析

2007年年底,百度首次举办娱乐沸点活动,当时对各届明星的邀请已经接近尾声。项目成员几经周折联系上了某台湾大牌歌星,如果这位歌星能亲临现场参与,将会是娱乐沸点的一大亮点。这位大牌歌星的回应是,只要能获得任意一个奖项,她就能出席此次颁奖典礼。这个在其他颁奖典礼上看来理所当然的要求,到了百度却成了项目成员的一大难题。因为百度所有的奖项都必须以搜索数据作为衡量标准。产品市场部此次颁奖典礼的数据提供负责人,把各奖项的数据反复核实了一次又一次,由于这位大牌当年的检索量不足以与其他明星相比,所以始终无法找到能够颁给她的任何奖项。

处理结果反馈到该大牌明星处,对方又提出根据搜索量为其设立一奖项的建议。百度公关部一口回绝,以数据说话是原则,奖项以原定为准,绝不能巧立名目。最终,项目联系人给她的回答是:既不能提前公开获奖人名单,也不能答应任何与会嘉宾的获奖要求,但百度公司热诚期待您出席此次盛典。

行动指南

求实,以数据说话,这是百度对内对外的一致标准。

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