从某种意义上讲,百度所在的领域是目前全世界最热的领域,这一点跟其他很多公司都不一样。传统商业模式下的中国企业一般会选择市场相对成熟的产业,靠更低的价格优势抢占国际市场。但这种模式我们没有办法复制,因为使用搜索引擎的终端用户,其享受的服务是免费的,不可能有更低的价格优势。搜索引擎公司最后拼的是技术,是服务,是用户体验。百度在中国以一个后来者的身份起步,最终成为市场领袖,这个过程,以及在这个过程当中锻造出来的百度的竞争力,我认为是可以复制到海外市场去的。
——2007年6月27日,接受作者采访
背景分析
当李彦宏在百度总监会上宣布百度要进军日本市场的决定时,现场一片哗然。有人惊讶地张大了嘴巴,有人觉得简直是痴人说梦,有人则非常兴奋。反对去日本的理由很简单——盘踞日本多年的雅虎已经占据了九成的市场,谷歌也已经进驻。百度虽然在中国知名度很高,但是在日本基本上算是从头开始。这意味着,百度要在一个陌生的环境里,从强大的雅虎和谷歌手里抢市场,这个难度可想而知。支持的人则认为,百度在中文搜索市场上的经验可以复制到日本市场,还是有很大的胜算的。
虽然当时百度内部有很多不理解,甚至反对的声音,但李彦宏还是坚持启动了百度进军日本的计划,在他看来,百度在中国市场的成功经验是可以复制到日本以及更多其他国家和地区的,这种成功经验就是对用户需求的理解和满足,以及百度在搜索引擎技术上的深厚积累。
行动指南
成功是可以复制的,但前提是要清楚自己为什么能够成功。
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