现代商业文化始源于欧洲。虽然欧洲国家由于各种客观条件的限制,经济实力小于美国,但如果把欧盟作为一个整体来看,它将是世界上最大的经济实体。欧洲,永远是一个不容忽视的经济力量,因为它有着世界上最优秀的商人群体。
德国商人性格严谨,追求质量的完美;英国商人讲究规矩,讲究绅士礼仪,在做生意过程中也时刻不忘这些准则;法国商人性格开朗乐观,富于人情味儿,重视人际关系。爱尔兰人朴实、善良,不会强词夺理;荷兰商人的商业习惯是,一般先约好了见面,边喝边谈;意大利商人在生意方面以个人与个人的关系为基础;西班牙商人属于现实主义者,不愿承担责任,他们认为拒绝是失礼的,一般不说“不”,要求他办的事,他总是口头答应,而拖着不办;丹麦商人对工作十分严肃,态度保守认真,善于推销,商业上胜人一筹。跟任何一个国家的商人打交道,你都能感受到他们身上不同的气质。
欧洲商人一般都有自己的技术专长,有的精于机械,有的精于电子,有的精于医药,有的精于化工,他们一般不会频繁换工作。许多欧洲企业是家族企业,世世代代都从事某一种商品的生产或销售。因此,他们很重视老客户,看重长期交易中形成的相互信任和友谊。
欧洲商人认为,做生意没有只赚不赔的,就像没有常胜将军一样。关键是,这次赔了,总结经验,下次能赚回来就行了。而这也只有做长期打算才行。
总之,欧洲商人基本上是老老实实赚钱,做生意心安理得。同时不忘享受生活,一般周末不营业。
263、世纪婚礼上的巨大商机
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