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第三篇 销售经理的业务管理 第十五章 产品策略与管理

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产品策略是市场营销组合首要和基本的要素,是价格策略、分销策略和促销策略的基础。当代社会高科技发展迅速,产品更新换代速度加快,企业的成败越来越与企业能否生产出能够切合消费者需要的产品相联系。

产品营销已经成为企业营销的基础。因此,产品的营销策划不能局限于所生产的某种产品,而应从上述产品的定义出发,以产品开发为起点,以定位、组合和品牌为手段,同时考虑产品生命周期进行全面的策划。

第一节 营销组合

营销组合的含义及特点

所谓营销组合,就是在市场营销过程中,将各个具体策略进行最佳组合,产生一种协调作战的综合作用,以实现企业的战略目标,即企业根据目标市场的需要对自己可控制的各种营销因素(质量、包装、服务、价格、渠道、广告等)的优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥综合优势。

1.影响营销组合的因素

影响企业营销的因素有两类:一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁,这些是企业很难改变的;另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。通常所说的营销组合是指下列四大企业本身可以控制的因素:

(1)产品策略。产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。

(2)价格策略。价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。

(3)促销策略。促销策略是指如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。

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