——卡莉·菲奥斯莉娜改造“惠普文化”的失败之旅

文/李格飞

一位是“全球最美丽的CEO”，一家是拥有“最美丽文化”的硅谷公司。美丽对美丽，在公司文化上发生尖锐对决，于是构成近年全球商业界最生动的一个经典案例。

“全球最美丽的CEO”卡莉·菲奥莉纳在惠普的日子是这样渡过的：

1999年7月，惠普宣布高薪聘请朗讯女将卡莉-菲奥莉娜任CEO。2000年9月，惠普董事会加封卡莉为董事长、总裁兼CEO，随后，惠普股价一度由原来的每股70美元上涨到100多美元。菲奥莉娜本人也多次被《财富》、《时代》等杂志评选为“全美第一商界女强人”、“全球最美丽的CEO”。

2001年9月，卡莉宣布惠普将并购PC巨头康柏，目标超过IBM。

2002年3月，惠普全球股东公决，支持派险胜反对派，新惠普诞生。

2003年5月，新惠普“周岁”业绩超过预期，卡莉宣布并购完全正确。

2004年8月，惠普季度业绩连续低于预期，卡莉随即解雇3位高管。

2005年2月，惠普董事会紧急罢免卡莉所有职务。据报道，“当惠普员工得知其去职后居然纷纷举杯相庆。”

卡莉与惠普分道扬镳，内在原因很多，而其中最值得解剖的是，卡莉改造惠普文化的得与失。

“最美丽文化”的惠普之道

惠普被誉为“硅谷长青树”。从1939年公司成立至今，公司一直以稳健发展著称。1942年，公司仅有员工60多人，销售业绩也很平淡，到1991年，销售额达到145.41亿美元，利润额为7.55亿美元，雇员近9万人，在《财富》500强中排名第81位。是什么促使惠普在长达半个多世纪的经营中一直风骚独具呢一本名为《Build to last》的商业图书一语道破天机：公司向员工灌输一种核心价值观，由此建立的持久有力的企业文化是惠普参与全球竞争的制胜法宝，换句话说，是惠普文化促成了公司的持久发展。

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