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第三章 匪夷所思的行为与心理

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锚定效应——毫无相关性的数字的魔力

我们做这样一个实验:请大家估算一下联合国成员国中非洲国家所占的比例是百分之几。但参与实验的人在说出自己的估算之前,必须经过一个程序,那就是采用抽签的方式在0~100的数字中随机抽取一个数字。打开各自抽取的数字之后,说出对非洲国家所占比例的估算。

从这个实验结果,能够观察到一个非常有趣的现象。参加者抽取的数字越大,对非洲国家的比例估算得越高。比如,抽到10的人估算的比例是25%左右,抽到65的人估算的比例是45%左右。仅仅是抽到大数字,就会对非洲国家的比例作出更高的估算!

人们不会因为那个随便的数字,才得出和它近似的结果吧?因为得到了意想不到的结果,所以才会产生这样的怀疑。行为经济学家为了诱导出真实的答案,对能够准确估算那个比例的人提出了给予奖励的条件,并要求参加者重新做一次实验。不过,这次还是得到类似的结果。

从逻辑上讲,抽取的数字和对非洲国家所占比例的估算没有任何相关性。也就是说,无论抽到10还是抽到65,没有任何理由可以让参加者的估算有所不同。完全可以忽视它,只不过是毫无意义的数字而巳。可是,现实中的人们很明显还是受到了那些数字的影响。

因为抽取的数字,使得估算结果有所不同。这意昧着人们在估算非洲国家所占比例的过程中,以某种方式利用了那个数字。虽然是和问题本质毫不相关的数字,但不管怎样,它的确产生了一定的影响。如果按照行为经济学家的分析,人们是以那个被抽取的数字为出发点进行估算的。

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