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第八讲 如何对付上司

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——勇于面对你的主管

问题主管六大型

和上司相处而谈到“对付”两字,本人之恶毒早已昭同日月。然而,最令人向往的上司,应该有如师长一般,用他趙人一等的能力及人格领导我们,使我们服气而快乐地在春雨之中工作,既有绩效,又能在学习中成长。

师长般的上司,并不是我们上班族空想而来(虽然它常以空想终),事实上是有太多的上司存心要手下拿他当师长看。当你提出一个意见时,他含笑摇头望你,仿佛不忍苟责你的幼稚,有时他明明很欣赏一份企划案,却咬唇深思一会儿才勉强说:“你的案子有点主观,不过不妨试一下”,再看他们在人前人后的架式,,以及高人一等的自尊心以及处理不完的工作,无不令人觉得深不可测,仰之弥高,望之弥坚,一下子在前面,一下子又跑到你背后。

重点在于他们喜欢这样。

但是当我们承认他们是权威,以权威的标准要求他们时,事情就变得有些古怪。当年的恩师有如宝藏,你只要勤于挖掘,一定受益良多,如今你的上司都象报废的矿坑,沟通特别困难,忌讳多于烧饼上的芝麻,最后还叫人恍然大怒,泄气无比。

理想的公司体制下,决策者和执行者的意见能上上下下畅行无阻,当某部门的成员不了解自己的任务,或某主管不了解下一级部门成员的想法时,该部主管就有问题了。这种问题主管可分六型:

一、阴晴不定型——情绪容易波动,手下疲于了解他的想法;

二、争功委过型——出毛病叫手下负责,有了成绩却又归功于他自己;

三、迟钝冷感型——言语乏味,面目呆板,手下对他敬而远之;

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