为儿童青少年提供实际帮助确认最紧急的需要阐明幸存者的需要讨论行动计划付诸行动，满足需要实际帮助目标：面对幸存者的迫切需求和担心时给予切实有效的帮助在经历了灾难，恐怖事件和逆境后人们常会有失去希望的感觉和情绪。 能比较成功的度过逆境的人常有以下特征中的一个或几个：

乐观主义者 (因为他们对未来抱有希望坚信生活是可预测和把握的相信只要努力结果就不会太坏相信大家会努力使事情往好的方面发展的 (比如负责任的政府的努力强的信念正面的信念 (比如“我向来比较幸运，事情一定会变好的”

有可依赖资源，比如说房子，工作和积蓄提供人们所需的东西可以让他们增加信心，希望和恢复尊严。因此，协助幸存者对付当前或预期的问题是心理急救的一个核心组成部分。幸存者可能会欢迎一个务实的措施和解决问题的帮助。

在整个心理急救过程应该随时讨论迫切的需要。要尽可能多地帮助幸存者所认定的需求。在压力和逆境中， 解决问题的可能相对较为困难。教人设下可以实现的目标可能会扭转失败的和无法应付的感觉，帮他/她实现多次重复的成功经历，并帮助建立一个把握局面的信心，从而成功地从灾难的打击中恢复过来。

给儿童和少年切实可行的帮助和大人一样，少年儿童也能从认识自己的需求，制定可行的计划和付诸行动中获得益处。他们的这种能力是慢慢开发出来的。比如好多儿童有能力参与解决问题的过程，但是需要大人或比他们大的孩子帮助来一步一步的按计划走直到成功。合适的情况下让孩子的父母或监护人参与进来，告诉他们你的计划或让他们参与制定计划，并帮忙让他们的孩子完成必要的心理恢复程序。 有效的帮助可以包含以下四个步骤：

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