施乐公司的目标定得太高,它试图做一点标新立异的事情,但是它没有遇到好的机会。
——微软公司合伙创始人比尔·盖茨
施乐公司因为成功地经营复印机而名声大噪,不过它也搞了点计算机的开发,而且与硅谷保持着密切的联系。当它收购了加州埃尔塞贡多的计算机公司科学数据系统公司(SDS),并且将它改名为施乐数据系统公司(XDS)后,施乐公司便成为7个小矮人(在IBM公司附近的7家大型计算机公司)之一。但是施乐数据系统公司的建立是它财务上的一件大事,并且施乐公司最终将它卖掉了,只保留了埃尔塞贡多的设施,用于进行某些集成电路和电子设备的设计和系统编程。
1977~1978年间的冬季,施乐收购了磁盘驱动器制造商舒加特公司(Shugart)。20世纪70年代初担任舒加特公司总裁的唐·马萨罗回忆道,在苹果公司发展到顶峰前的日子里,年轻的史蒂夫·乔布斯几乎每个星期都来到他的办公室,催促他设计一种个人计算机用户买得起的磁盘驱动器。马萨罗和他的同事詹姆斯·阿特金森不敢怠慢,努力工作,使苹果公司和舒加特公司成为这一领域的领先企业。当施乐公司收购舒加特公司时,它获得了打入个人计算机市场的楔子,同时也得到了马萨罗这样的人才,马萨罗成了几年后施乐公司打入个人计算机市场的重要工具。
施乐公司通过帕洛阿尔托研究中心为个人计算机产业做出了它的最大贡献,该研究中心于1970年成立。施乐公司将通常联系在一起的研究和发展职能分开,帕洛阿尔托研究中心成了一个单一的先进技术研究机构,不再承担商用产品的开发任务,该研究中心专门负责前沿技术的探索。硅谷的一位观察家将帕洛阿尔托研究中心称为国家的资源,因为它可以与外界共享技术知识,这种开放性很像学术机构的做法或者计算机业余爱好者的活动方式,而不像大公司的研究部门。由于它既具有大专院校的自由度,也能得到大企业的财务支持,因此帕洛阿尔托研究中心是计算机工程师或编程员工作的理想单位。
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