“喂,佐野。”
佐野趁着午休去了一趟附近的便利店,回来的时候就听到稻叶的招呼。其实他早就看到稻叶,为了不打照面,正准备走小路回去。结果刚走了半步就被叫住,只能停下脚步。
“你去了一趟高崎工厂,对吧?去干什么了?”
佐野暗中观察稻叶的眼睛,说道:
“我打算做一个工厂参观团的企划。”
稻叶没有回应,似乎有所斟酌,过了一会儿便面露不悦。以前他常常来约佐野去吃饭,从未有过这样的表情。
“既然要做这种企划,提前来跟我说一声啊。这样也不用特地坐新干线去高崎工厂跑一趟了。因为那种企划,我不会同意的。”
“我觉得这个企划会很有意义。”
佐野面无表情地回道。联络会议上的点点滴滴历历在目,稻叶曾经彻彻底底地利用了佐野,等到察觉佐野没有利用价值了,就冷酷地弃之不顾。对这个男人来说,佐野不过就是一块垫脚石。
“听说你拿了一些螺丝回来?打算做什么啊?”
“您不知道吗?因为投诉很多。我就是想确认一下是什么螺丝。”
佐野对稻叶这么说。如果事情败露,他也没办法了,反正样品已经拿到了。
“你用不着这么多事。”稻叶低低地说了一句,声音里饱含怒意,“身为客服负责人,好好处理顾客的不满就够了。要是你多管闲事,说不定连客服室室长的头衔都保不住喽。这样你也觉得无所谓吗?”
“你的误解让我很为难,我只不过是认真对待顾客的不满,稻叶部长。”
佐野勉强挤出一抹笑容,虽然他的口气很平稳,但眼里肯定浮现了藏也藏不住的敌意。
“‘Rakun’座椅面脱落的投诉没完没了,虽然部长说有可能是因为使用方式不对导致损坏,但是很明显,这三年里所生产的椅子是有瑕疵的。问题就在于螺丝。这些情况,您不是已经知道了吗?”
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