通常，在我们听到别人对我们的某些长处赞扬之后，再去听一些令人不痛快的批评，就比较容易接受。

在柯立芝总统执政期间，我的一位朋友接受了总统的邀请，到白宫去度周末。当他走进总统的私人办公室时，听见柯立芝向他的一位秘书说：“你今天早上穿的这件衣服很漂亮，你真是一位迷人的小姐。”

这也许是沉默寡言的柯立芝一生当中对一位秘书的最佳赞赏了。这种不太寻常、出乎意料的称赞，使那位女孩子满脸通红，不知所措。接着，柯立芝又说：“我还想提醒你一下，从现在起，我希望你对标点符号能稍加留意一些。”

柯立芝的方法可能有点过于明显，但其心理策略则很高明。通常，在我们听到别人对我们的某些长处赞美之后，再去听听一些令人不愉快的事，就比较容易接受。

通常，在我们听到别人对我们的某些长处赞美之后，再去听听一些令人不愉快的事，就比较容易接受。这种策略在你日常生活中非常奏效。

理发师在给顾客刮脸以前，先要在顾客脸上抹上肥皂沫。麦金尼远在1869年竞选总统时，就曾经采用了这种方法。

当时，共和党一位重要的人士写了一篇竞选演说词，自认为写得比任何人都高明。这位仁兄大声地读给麦金尼听，他的那篇演讲稿中有一些很不错的观点，但还有一些言辞过于偏颇，很可能会引来一阵批评狂潮。麦金尼不愿意使这位老兄伤心，一定不可以抹杀他的无比热忱，然而他却又必须说“不”。看看，他是怎样巧妙地处理这件事的。

“我的朋友，这是一篇很精彩而又有力度的演说词，”麦金尼说，“没有人能写得比你更好。在许多场合中，这些话说得完全正确，但在目前这种特殊的场合中，是否非常合适呢？从你的观点来看，这篇演说词十分有力并且能切中要害，但我必须从政党的角度来评价它所带来的影响。所以我想请你根据我的提示写一篇演说稿，并且送我一份副本。”

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