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第三章 让士兵爱打仗——日标、考核、激励 联想绩效管理体系

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要想打赢一场战役,第一,要让士兵爱打仗;第二,要让士兵会打仗;第三,要保证作战有序。这是打赢一场战争最基本的三个要素——

柳传志

如何激励士兵,可能是所有将领都面临的一个重大课题,联想的将领也不例外,多年的企业管理实践,联想已经形成了自己独具特色的激励体系、激励制度和激励方法。

让我们先来看看对士兵的激励能够战胜什么?

敢与英特尔叫板的第一家中国计算机公司

众所周知,英特尔是世界上最大的电脑CPU供应商,世界上任何一家计算机公司,如果得不到英特尔的支持,就不可能在计算机市场有所建树。但在21世纪初,英特尔为了牵制联想在国内的采购地位,不再给联想提供最优惠的价格,尽管双方都不想谈判破裂,但联想明显感觉到英特尔的傲慢!

联想谈判组陷入被动。

但没到3个月,英特尔坐不住了,主动请联想回到谈判桌。

什么力量促使这样一个“傲慢的霸主”屈尊?

原来,联想在此过程中,出台了一个内部“临时激励”政策,不仅战略性引入了英特尔的老对头AMD公司,而且给当时所有销售人员制定了政策:卖一台装备AMD中央处理器的计算机,公司就给销售人员提成一定数量的人民币现金,上不封顶!

这个政策带来了两个惊人的结果:

3个月内,AMD在联想计算机的占有率,从0%提升到20%左右。

3个月内,联想有一大批销售人员,拿到了厚厚的奖金,曾经有一个销售人员一张订单就卖了5万台AMD处理器的电脑!

英特尔美国总部终于坐不住了,这是他们的耻辱!更是他们的重大失败!回头看看,打败这样一个国际巨头的,竟然是一个小小的“临时激励政策”!

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