新员工培训

“入模子”是联想的一个名言，意思是说进入联想的人必须进到联想的“模子”里来，凝练成联想的理想、目标、精神、情操、行为所要求的形状。用柳传志的话说就是：“联想人身上要流着联想的血液。”“入模子”是柳传志1988年提出来的，当时整个社会上长期计划经济和传统体制的陈旧弊端依然盛行，同时改革开放又带来很多新的观念和思潮，新旧体制的矛盾和新旧观念的冲突造成人们在价值观方面思维比较混乱。自1988年开始联想先后向社会公开招聘了大批年轻知识分子，虽然随着联想的发展壮大，联想的核心文化也在同步向外传播，但两代人在行为准则、价值观上仍然存在着不可避免的差异性。联想文化并非得到所有人的认同，有些人走了，有些人留下来了但并不完全认同。联想决定进行“入模子”培训，包括员工的“入模子”和骨干的“入模子”。

“入模子”培训的内容

联想一周的“入模子”培训内容非常丰富，方式除了理论讲授之外，有讨论、座谈、情景演练、参观、看教学录像、学员自我管理等。

在理论讲授部分，主要有三大块的培训内容：认识篇，介绍联想历史、现状和一些规范，如公司矩阵式管理模式、产品链介绍、客户服务介绍、内部信息系统介绍等；感知篇，主要是对联想文化的了解，有联想精神和联想人的介绍、客户意识和合作精神的介绍、投诉处理规范介绍，还有团队建设等；成长篇，主要介绍人力资源体系，包括如何培养员工职业素质、岗位责任与绩效考核的介绍、薪酬福利制度的介绍、公关礼仪和公文写作的介绍等，这些都有助于新员工了解联想的过去和现状，明确联想今后的发展道路。

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