人与人之间的交流是双方的沟通。最忌讳的是出现冷场或卡壳。那么如何打开对方的话匣子呢？

不要插嘴，给对方表达的机会

许多不懂礼貌的人总是在别人谈着某件事的时候，在说到高兴处时，半路杀进来，让别人猝不及防，不得不偃旗息鼓。

这种人不会预先告诉你说他要插话了。他插话时有时会不管你说的是什么，而将话题转移到自己感兴趣的方面去。有时他把你的结论代为说出，以此得意洋洋地炫耀自己的口才。无论是哪种情况，都会让说话的人顿生厌恶之感，因为随便打断别人说话的人根本就不知道尊重别人。

倾听对方的倾吐

心理学家提出一个概念——心理定势：若一个人肚子里有事，他就会启动其心理定势准备讲话，直到他把事情全部说完，他的心理定势才会转而听你的意见。

最有攻心技巧的人，在他的意见遭到反对，或某人要发牢骚时，总是耐心地听对方把话讲完，还进一步请对方重复其中某些观点和理由，询问对方是否还有别的什么事情要说。这样做就消除了对方的抵触情绪，使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣。

激起对方的说话欲望

假如你的一个话题使对方产生了浓厚的兴趣，那么无论他是一个如何沉默的人，他都会发表一些言论的。因此你在谈话的停滞之中，一定要想法寻找并且不断地激起对方的兴趣，使谈话能够一直持续下去。

当你对做父母的人称赞他们的孩子，甚至表示你对那孩子很喜欢时，那么孩子的父母很快便会成为你的朋友了。给他们一个谈论其孩子的机会，则他们会很自然而又无所顾忌地滔滔不绝了。这种话题总比你说“今天天气真好啊”有意义得多。

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