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第六章 事业部制在中国企业行得通 有一种爱叫做放手

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在业界,何享健对高尔夫的钟爱相当出名:一周打三场,只要不打雷,照打不误。在生机盎然的绿茵场上轻盈挥杆的这份洒脱和恬静,恐怕连马云、王石等业内公认的两位潇洒“快男”都要垂涎三尺。何享健如今能够“心旷神怡、宠辱皆忘、把酒临风”的采用“神仙式”管理,恰恰得益于大胆放权。

1998年,《华为基本法》通过,任正非得以重新凝集被迅速稀释的华为文化;这一年,黄光裕组织编写了《国美经营管理手册》,国美在全国扩张的步伐从此一马平川。同一年,美的也制订出厚达70多页的《分权手册》,它是一部关于清晰划分美的职业经理人权利和责任边界的“基本法”。

在这部“红宝书”中,不但明确规定了美的集团和事业部之间的定位和权限划分,还事无巨细地阐明了整个美的经营管理流程中的所有重要决策权的归属,为美的的分权提供了制度化的保障。

《分权手册》中规定:集团总部只有财务、预算、投资,以及职业经理人的任免(中高层的管理者)的管理权力;事业部高度自治,可以自行管理研发、生产、销售整个价值链上的所有环节和服务支持部门,同时还有人事权,事业部总经理可以自行组阁。但是,一旦经营业绩不佳,整个事业部团队也要一起引咎辞职。

为了保证《分权手册》的及时有效性,美的半年就对相关规定进行一次修改、调整,调整的原则是“去粗取精”,把一些不合理的项目删除或调整,进一步推动分权的简化和向下。例如某事业部总经理以前每年可能要审批200多项内容,修改后可能就只有七八十项了。这也是美的对待制度条款的惯例。

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