文/秦劭斐
检讨背景:
张瑞敏在2005年对于国际化的思考是深入而迫切的。
2004年,海尔创业20周年,该年12月26日创业纪念日,海尔举行了隆重的庆典。参会的人都能感觉到一种气息,那就是2004年,将是海尔发展史上一个承前启后的分水岭。
该年,海尔全球营业额达到1000亿元,创业纪念日研讨会的主题是“20年·1000亿,世界的海尔”,主持人是海尔集团副总裁周云杰。他说:“20年代表着海尔走过的从小到大、从大到强的历程,1000亿代表着海尔今天的收获,世界的海尔是海尔人奋斗的目标。”
深化“国际化”战略和致达“世界的海尔”已经是明朗的信号。
张瑞敏在这次研讨会上发言,开篇即讲到:“海尔,20年,1000亿·世界的海尔,为什么用这个题目?因为它比较确切地表达了海尔的过去、现在和未来。20年就是海尔所走过的路,1000亿是海尔现在达到的水平,世界的海尔是海尔将来必须为之奋斗的目标。”
海尔从1998年开始实施国际化战略,更确切地说,海尔的国际化战略阶段为1998-2005年,海尔在2006年开启全球化战略阶段。海尔国际化的特征是:产品批量销往全球主要经济区城市场,有自己的海外经销商网络与售后服务网络,Haier品牌已经有了一定的知名度、信誉度与美誉度。
一路思考,回顾走过的路,2004年的研讨会上,张瑞敏说,在国际化方面也是这样,我们提出的理念是“出口创牌”而不是“出口创汇”,要在操作过程中逐步递进。比如把“走出去”的战略分为三步:“走出去”、“走进去”和“走上去”,“走出去”仅仅是把产品出口到海外去:“走进去”则应使自身成为在当地认可的产品,要进入到当地连锁商场,在当地设计,为当地用户服务;“走上去”则是成为当地的名牌。打个比喻,“走出去”是到国外留学,“走进去”相当于拿到绿卡,而“走上去”则是成为当地的名流。所以,在做的时候每个阶段都有一个重点突破,“走出去”是靠列成一列纵队而不是排成一列横队,在美国靠小冰箱突破,然后洗衣机、空调跟进,最后整体推进:“走进去”则是突破在美国建厂,美国建厂成功了,则在发达国家建厂就不成问题,在巴基斯坦建厂成功了,则在发展中国家建厂就不成问题。所以总归有一个重点,靠其来突破拉动、“走上去”是我们最后的目标,所谓的世界名牌不是那么抽象的,就是在每一个国家都要成为名牌,实际上欧洲一些名牌做得很好,但仅限于欧洲。
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