文/石滋宜

现代的企业要胜出，除了苦干以外，唯一的出路，就是让组织内的人具有快速学习的能力，并且能够让组织内的每个成员，都乐意贡献出自己的智慧，并透过情境迁移与真诚对话激发团体的智慧，使得组织内的每个成员，以超越顾客期待为动力，不断创新，以达到永续经营的目的。

我常到世界各地演讲，有很多人羡慕台湾企业的发展，便问台湾企业成长的“秘诀”是什么？我说：“这是因为台湾的企业充满了活力！”

面临的问题不断，却从克服困难中找到成就感

什么是台湾企业的活力，我认为是一种越挫越勇，充满了弹性与韧性的生命力。我以几个案例来描述一下，这是一种什么样的精神。

最近有一个企业家来拜访我，他说，十几年前，他带了台币六万元到中国大陆去发展，到目前公司的营业额每年已经达到五千万美元，在过程中，他付出了全部的精神、时间，努力的工作着，就像是他的房间与办公室的距离，只要花十秒钟的时间便可到达，所以他每天差不多早上八点上班，一直忙碌到半夜两点才休息，而且十多年来如一日。

当然，公司在十多来快速的成长，从一个厂到现在已经有九个厂，从他一个人到现在已经有五千多个人，每天面临的问题不断，压力跟挑战也不小，不过，他从克服困难中找到成就感，也真正喜欢经营事业，我听他诉说着，并告诉他真了不起，这就是台湾人苦干实干的精神。

老板不顾自己的疼痛，一心想的是把货赶出来

另外，我的已故挚友温世仁先生，也曾说过，他说过去在当厂长的时候，有次碰到零件厂商未按时交货的问题，他急得不得了，便问同仁这个厂商为什么还不把零件送过来，同仁才说，因为这个工厂的老板，为了赶我们的零件，今天上午不小心四根手指被机器给切断了。

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