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  1. 第五篇 领导口才的5种训练 第二十九章 口才之外的细节:感觉比语言快一千倍
  2. 第二篇 领导口才的8种艺术 第十四章 协调的艺术:有误解和矛盾就要解决
  3. 第五篇 领导口才的5种训练 第三十一章 走出口才的误区:合适的就是最好的
  4. 第三篇 领导口才的5大技巧 第十五章 简洁精炼:一个字价值一两黄金
  5. 第三篇 领导口才的5大技巧 第十八章 化解抱怨:倾听众人内心的声音
  6. 第四篇 领导口才的7种应用 第二十六章 公关应酬中的口才:言谈举止要保持身份
  7. 第三篇 领导口才的5大技巧 第十九章 敢作敢当:当一个顶天立地的领导
  8. 第二篇 领导口才的8种艺术 第十一章 诚信的艺术:能获得双赢或多赢的结果
  9. 第一篇 领导口才的6种力量 第五章 沟通力:沟通是领导工作的精體
  10. 第一篇 领导口才的6种力量 第六章 情感力:领导好口才让人心生感动
  11. 第一篇 领导口才的6种力量 第三章 应变力:根据具体情况决定说话策略
  12. 第一篇 领导口才的6种力量 第一章 影响力:改写人生命运或事件进程
  13. 第四篇 领导口才的7种应用 第二十一章 下达任务时的口才:多建议,多协商
  14. 第二篇 领导口才的8种艺术 第九章 批评的艺术:以人为本,讲究技巧
  15. 第三篇 领导口才的5大技巧 第十七章 敢听真话:耳朵有多大成就有多大
  16. 第四篇 领导口才的7种应用 第二十二章 面对媒体时的口才:新时代对领导者的要求
  17. 第五篇 领导口才的5种训练 第二十八章 洞察他人心理:不开口就知道对方在想什么
  18. 第五篇 领导口才的5种训练 第三十章 口才训练方法:让话语更加有分量
  19. 第四篇 领导口才的7种应用 第二十三章 危机管理时的口才:把危机变成转机
  20. 第一篇 领导口才的6种力量 第四章 说服力:说话就像是一场场头脑的较量
  21. 第二篇 领导口才的8种艺术 第十章 幽默的艺术:幽默带来好心情和好运气
  22. 第四篇 领导口才的7种应用 第二十四章 树立威信时的口才:不要让你的形象打折扣
  23. 第二篇 领导口才的8种艺术 第八章 称赞的艺术:不断增加你的财富与名望
  24. 第三篇 领导口才的5大技巧 第十六章 质朴自然:动真情、讲实话、表实态
  25. 第二篇 领导口才的8种艺术 第七章 激励的艺术:“高帽子”真的好使
  26. 第一篇 领导口才的6种力量 第二章 亲和力:带来更多更广的人际资源
  27. 第四篇 领导口才的7种应用 第二十五章 主持会议时的口才:体现领导素质和能力
  28. 第二篇 领导口才的8种艺术 第十三章 公平的艺术:没有公平就没有服从
  29. 第四篇 领导口才的7种应用 第二十章 招聘面试时的口才:打好一场博弈战
  30. 第二篇 领导口才的8种艺术 第十二章 尊重的艺术:无人能看见的操纵技巧
  31. 第五篇 领导口才的5种训练 第二十七章 调节自我心理:奇迹都是由口才创造的

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